ASSISTENZA

Supporto tecnico e teleassistenza

 

La capacità di assistere efficacemente e in tempi rapidi ogni nostro cliente è il nostro principale punto di forza. Un help desk sempre attivo a disposizione di aziende e professionisti, con tecnici esperti in grado di intervenire in loco o da remoto per ogni necessità.

365 Giorni all'anno

365 Giorni all'anno

Il nostro team di supporto tecnico è operativo ogni giorno della settimana e per tutto l’anno, con un servizio di reperibilità extra-orario e festiva per fornire un assistenza totale e continua.
Personale preparato

Personale preparato

Nessun call-center, ma professionisti competenti in grado di affrontare e risolvere qualsiasi problematica sui prodotti software e hardware forniti.
L'operatività prima di tutto

L'operatività prima di tutto

Garantiamo la massima velocità di intervento per risolvere nel minore tempo possibile qualsiasi tipo di problema che possa interrompere o rallentare la produttività.

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Assistenza informatica, sistemistica e tecnologica

Sergio Vecchi è sinonimo di assistenza tecnica di qualità. Dedichiamo la massima attenzione e disponibilità a ogni nostro cliente, garantendo interventi tempestivi. Abbiamo uno staff dedicato 365 giorni all’anno e 6 linee di assistenza, al fine di garantire la massima efficenza e operatività dei sistemi.

Grazie alla teleassistenza i nostri tecnici sono in grado di intervenire da remoto su terminali e applicativi, risolvendo in tempi rapidi qualsiasi tipo di problema.

Sergio Vecchi & c. s.n.c.
Via Mazzini, 148
47042 - Cesenatico (FC)
Telefono: 0547/81396 (6 Linee)
Fax: 0547/673820
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